การสนับสนุน Poofora

ต้องการความช่วยเหลือ เขียนมาที่ support@poofora.com โปรดแจ้งรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และเวอร์ชัน Poofora ของคุณ คุณดูเวอร์ชันได้ใน Poofora → การตั้งค่า โปรดอย่าส่งรูปภาพหรือรายชื่อมา

การลบทำงานอย่างไร

คุณทำเครื่องหมายรูปภาพใน Poofora รูปภาพจะรออยู่ในหน้าจอตรวจสอบ ยังไม่มีอะไรถูกลบ เมื่อคุณแตะลบ Poofora อาจขอให้คุณยืนยัน จากนั้น iOS จะขอให้คุณยืนยัน รูปภาพที่ลบจะย้ายไปอยู่ในลบล่าสุด

ทำไมฉันไม่ได้พื้นที่คืน

iOS เก็บรูปภาพที่ลบไว้ในลบล่าสุดนานสูงสุด 30 วัน พื้นที่จะว่างเมื่อรูปภาพออกจากที่นั่น หากต้องการให้พื้นที่ว่างทันที ให้เปิดรูปภาพ → อัลบั้ม → ลบล่าสุด → เลือก → ลบทั้งหมด

จะเอารูปภาพที่ลบกลับมาได้อย่างไร

เปิดรูปภาพ → อัลบั้ม → ลบล่าสุด เลือกรูปภาพแล้วแตะกู้คืน Poofora ไม่สามารถกู้คืนให้คุณได้ หลังจาก 30 วันรูปภาพจะหายไปถาวร

อัลบั้ม "Poofora: to delete" คืออะไร

เป็นอัลบั้มในแอปรูปภาพที่มีรูปภาพที่คุณทำเครื่องหมายไว้ อัลบั้มจะปรากฏเมื่อคุณทำเครื่องหมายรูปแรก ไม่ใช้พื้นที่เพิ่ม คุณสามารถปิดได้ใน Poofora → การตั้งค่า อัลบั้มจะยังคงอยู่จนกว่าคุณจะลบในแอปรูปภาพ

แพ็กเกจฟรีมีขีดจำกัดเท่าไร

คุณลบได้สูงสุด 30 รายการต่อวัน Poofora Pro ยกเลิกขีดจำกัดนี้

จะกู้คืนการซื้อของฉันได้อย่างไร

เปิด Poofora → การตั้งค่า แล้วแตะกู้คืนการซื้อ ใช้ Apple ID เดียวกับที่คุณใช้ซื้อ

จะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก → Poofora การลบแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก การซื้อแบบตลอดชีพไม่มีอะไรให้ยกเลิก

ข้อมูลสำรองรายชื่อของฉันอยู่ที่ไหน

ก่อนการรวมรายชื่อทุกครั้ง Poofora จะบันทึกไฟล์ .vcf เปิดแอปไฟล์ → ใน iPhone เครื่องนี้ → Poofora → ContactBackups คุณสามารถแชร์ไฟล์หรือเปิดไฟล์เพื่อนำเข้ารายชื่ออีกครั้ง Poofora ไม่ลบข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติ การลบแอปจะลบข้อมูลสำรองเหล่านั้น

จะลบข้อมูล Poofora ทั้งหมดของฉันได้อย่างไร

ลบไฟล์สำรองในแอปไฟล์ แล้วลบแอป สำเนาที่บันทึกไว้และอัลบั้ม "Poofora: to delete" จะยังคงอยู่ในแอปรูปภาพจนกว่าคุณจะลบที่นั่น

จะติดต่อคุณได้อย่างไร

เขียนมาที่ support@poofora.com เราอ่านทุกข้อความ

หากคำแปลนี้แตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก